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DER.run

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よくある質問

クレジット、ツール、生成結果、アカウントについての質問と回答をまとめました。

はじめに

DERとは?

生成AIスタジオです。多くのモデルを使って、動画、画像、AIdol(DERのAIインフルエンサー作成ツール)、顔交換、音楽を1か所で作れます。クレジット残高も1つで済みます。

無料で使えますか?

スタジオ、ツール、モデルは、アカウントがなくても無料で見て回れます。生成にはクレジットが必要で、$5からチャージできます。

「Simple」と「Advanced」の違いは?

「Simple」(かんたん)では、いくつかの質問に答えるだけで、モデルと設定が自動で選ばれます。「Advanced」(詳細)では、すべてのモデルと設定が表示されます。プロンプトや写真を残したままいつでも切り替えられ、選んだほうは記憶されます。「Simple」が使えるのは、動画、画像、顔交換、AI音楽、AIdolです。

スマートフォンでも使えますか?

はい、使えます。der.runはスマートフォンのブラウザで動きます。スタジオにはモバイル用のレイアウトがあり、アプリのインストールは不要です。

クレジットと支払い

1クレジットはいくらですか?

1クレジット = $0.01。すべてのツールとモデルで、生成する前にクレジットでの料金が表示されます。

月額料金(サブスクリプション)はありますか?

いいえ、ありません。必要なときに$5からチャージできます。自動で更新されるものも、自動で請求されるものもありません。

最低利用額はありますか?

いいえ、ありません。月額料金も最低利用額もなく、クレジットを消費するのは生成するときだけです。チャージの最低額は$5です。金額を自分で指定することもできます。$10単位で、$10〜$10,000の範囲です。

どの通貨で支払えますか?

対応している通貨はUSDT、USDCです。通貨とネットワークは、スタジオの「Credits & upgrade」(クレジットとアップグレード)でチャージするときに選びます。

生成に失敗したらどうなりますか?

生成に失敗した場合、消費したクレジットは自動で残高に返還されます。クレジットを消費するのは、完了した生成だけです。

返金はできますか?

いいえ、できません。チャージで購入したクレジットは、購入後の返金ができません。現金に戻すこともできません。送金額が足りなかった、多すぎた、ネットワークを間違えたなど、支払いそのものに問題があった場合は、注文IDを添えてsupport@der.runまでメールしてください。DERが対応します。

ツールとモデル

モデルがロックされているのはなぜですか?

一部のモデルには、ProまたはMaxランクのアカウントが必要です。ランクは累計チャージ額が増えると自動で上がり、累計$5でPro、$100でMaxになります。下がることはありません。

モデルが一時停止中なのはなぜですか?

モデルの提供元で問題が起きている場合や、DERが確認のためにモデルを一時停止している場合があります。一時停止中のモデルは、再開するまで選べません。混雑しているだけのモデルなら、生成を始められます。モデルの準備ができるまで順番待ちになり、待っている間はキャンセルできます。いま動いているものは「稼働状況」のページで確認できます。

DER V2でテキストから動画を作れますか?

いいえ、できません。DER V2は写真から動画を作るモデルです。画像から動画に対応し、終了フレームも任意で指定できます。言葉だけから作る場合は、Seedance 2.0 Fastなど、テキストから動画に対応したモデルを選んでください。

生成結果とライブラリ

生成結果はいつまで保存されますか?

生成結果とアップロードしたファイルは7日間保存され、その後自動的に削除されます。残しておきたいものは、「Library」(ライブラリ)に保存するか、ダウンロードしてください。

いくつまで保存できますか?

ライブラリに保存したものは、自分で削除するまで残ります。保存できるのは最大200件です。保存したAIdolには別の上限があり、200体までです。

アカウントとログイン

ログインするには?

Google、メールアドレスとパスワード、またはブラウザウォレットでログインできます。スタジオの「Account」(アカウント)では、Googleとウォレットを同じアカウントに連携したり、パスワードを設定・変更したりできます。

アカウントを削除するには?

アカウントは、スタジオの「Account」(アカウント)から自分で削除できます。削除はすぐに実行され、取り消せません。ログイン方法、セッション、APIキー、メールアドレスまたはウォレットアドレス、ファイル、生成結果、ライブラリ、AIdol、作成したクローン音声とアバターが削除されます。削除したアカウントに残っていたクレジットは失効します。払い戻すことも、ほかのアカウントに移すこともできません。支払いの記録(オンチェーンのトランザクションハッシュを含みます)と、会計に必要なクレジットの履歴は、ユーザーと結び付かない形でDERが保管します。

APIとAIエージェント

APIキーを取得するには?

ログインして、スタジオの「API keys」(APIキー)を開き、キーを作成します。キーが表示されるのは一度だけなので、安全な場所に保管してください。同時に持てるキーは最大10個です。

APIに追加料金はかかりますか?

いいえ、かかりません。API、MCPサーバー、DER skill(AIエージェントにDERの使い方を教えるスキルパック)は、スタジオと同じクレジット、同じランクで使えます。

解決しませんでしたか?

メールで問い合わせてください。

support@der.runにメールする