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Excluir sua conta
A qualquer momento, você pode excluir sua conta da DER, com ou sem o app instalado.
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Abra “Perfil” e toque em “Excluir conta”.
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Entre em der.run, abra “Conta” no estúdio e escolha “Excluir conta”.
Por e-mail
Escreva para support@der.run e diga qual conta excluir — o endereço de e-mail da conta. Antes de atender um pedido, verificamos se ele vem do titular da conta.
O que é excluído e o que é mantido
- Você pode excluir sua conta diretamente em “Conta”, no estúdio. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita: excluímos suas formas de login, sessões e chaves de API, seu e-mail ou endereço de carteira, e seus arquivos, resultados, Biblioteca, AIdols e vozes e avatares treinados.
- Mantemos os registros de pagamento — incluindo os hashes das transações on-chain e a bandeira e os quatro últimos dígitos do cartão — e o histórico de créditos de que a nossa contabilidade precisa, sem vínculo com você.
A Política de Privacidade traz os detalhes.
Denunciar um resultado
- Abra o resultado e escolha “Denunciar”. A opção fica no menu ⋯ de um resultado e na visualização em tela cheia.
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