重點
- 我們收集 DER 運作所需的資料:您的登入資料、您創作的內容、您的付款和請求日誌。
- 沒有廣告,也沒有廣告 Cookie。我們用 Google Analytics 統計造訪量和功能的使用情況,絕不涉及您的提示詞或檔案。
- 我們不出售您的資料,也不用您的內容訓練我們自己的模型。
- 您可以在工作室裡自行刪除帳號,也可以寫信到 support@der.run,要求查看、更正或刪除您的資料。
01我們是誰
DER.run(「DER」、「我們」)營運 der.run、工作室、DER API 和 MCP 伺服器,並對本政策所述的個人資料負責。您可以透過 support@der.run 聯絡我們。
02我們收集什麼
- 帳號資料:一個帳號 ID,以及視您的登入方式而定的資料:您的 Google 帳號 ID 和電子郵件地址、您註冊用的電子郵件地址,或者您的錢包地址。如果您設定了密碼,我們只儲存它的雜湊值,絕不儲存密碼本身。我們會記錄您的帳號綁定了哪些登入方式、您的電子郵件地址是否已確認,以及您在每台裝置上是怎樣登入的。
- 註冊與安全電子郵件:您用電子郵件註冊或重設密碼時,我們會用電子郵件寄給您一組簡短的驗證碼;您的密碼被設定或更改時,我們會用電子郵件通知您。我們儲存每個驗證碼的雜湊值,不儲存驗證碼本身。
- 工作階段與 API 金鑰:讓您保持登入狀態的工作階段,以及您建立的 API 金鑰。每把金鑰我們只保留雜湊值和它的最後四個字元。
- 您創作的內容:您的提示詞和設定、您上傳的檔案和檔名、我們為您生成的結果,以及您儲存的東西:作品庫裡的內容、角色,還有您用來複製聲音或自訂虛擬人的樣本。
- 您貼到影片下載工具裡的連結。
- 付款:每一筆儲值的金額、幣別和網路、訂單的狀態,以及我們的金流服務商回報的內容,例如實收金額和交易 ID。區塊鏈上的交易本來就是公開的。
- 您的偏好設定,例如「Simple」(簡易)或「Advanced」(進階),以及您同意換臉規則的時間。
- 日誌:您的 IP 位址、請求 ID、時間,以及每個請求的基本情況。
- 國家或地區:您登入時,我們會記錄 Cloudflare 根據您的 IP 位址推斷出的國家或地區(一個兩個字母的代碼),用來了解我們的使用者在哪裡。
- 使用統計:我們透過 Google Analytics 收集頁面瀏覽和功能使用的事件,例如發生了一次登入、上傳、生成、下載或儲值,用的是哪個工具和模型,以及一次生成花了多長時間。Google Analytics 還會收到您的瀏覽器隨請求傳送的標準資料,例如瀏覽器的類型、語言和螢幕尺寸,並根據您的 IP 位址估算您的大致位置。這些事件絕不包含您的提示詞、您的檔案或檔名、您的電子郵件地址、您的錢包地址或您的帳號 ID;頁面網址在傳送之前會被我們精簡,只留下頁面本身、您選擇的工具、模式和模型,以及推廣活動的標記。
我們不會要求您提供姓名、電話號碼或卡片資料。
03已連結的應用程式
您可以登入並點選「Allow」(允許),讓 Claude 或 Cursor 這類 AI 應用程式透過 MCP 伺服器使用您的帳號。對於您允許的每個應用程式,我們會保留:
- 應用程式的名稱,以及它把您的答覆送回去的主機;
- 您允許它的時間,以及它最近一次使用 DER 的時間;
- 我們發給它的權杖的雜湊值,絕不保留權杖本身。
這些權杖只能用於 MCP 伺服器,不能用於 API 的其他部分或您的帳號設定。您可以隨時在「Account → Connected apps」(帳號 → 已連結的應用程式)裡中斷某個應用程式的連接,它會立即失效。刪除帳號會中斷所有應用程式的連接。登出所有裝置並不會中斷它們。
04我們怎樣使用
- 維持 DER 運作:讓您登入,執行您送出的任務,儲存並交付您的檔案和結果,記錄您的點數和等級。
- 處理儲值並保留付款記錄。
- 保障 DER 的安全:防止濫用和詐欺,執行各項限制,調查問題。
- 了解 DER 的使用情況並把它做得更好:大家用了哪些頁面和工具,訪客從哪裡來,哪些地方出了問題。
- 在您來信時答覆您。
- 履行我們的法律義務。
我們不出售您的個人資料,不展示廣告,也不用您的內容訓練我們自己的模型。
07保存期限
- 結果和上傳的檔案保存 7 天,之後自動刪除。
- 保留進「Library」(作品庫)的內容,在自行移除之前會一直保存,最多 200 個。
- 您的帳號資料、提示詞、設定和任務記錄會一直保存,直到您刪除帳號。
- 如果您沒有登入就使用影片下載工具,我們會把您的網路位址(您的 IPv4 位址,或者您 IPv6 位址的前綴)連同您送出的連結保存 48 小時,用來計算您的免費下載次數。之後兩者都會被清除。
- 資料庫備份在 30 天後刪除。日誌只保存一段時間,之後刪除。
我們會保留付款記錄(包括鏈上的交易雜湊值),以及記帳所需的點數記錄,這些記錄不再與您關聯。
08您的權利
您可以要求查看、更正或刪除您的個人資料:請寫信到 support@der.run,並告訴我們是哪個帳號(帳號上的電子郵件地址,或者您的錢包地址)。處理請求之前,我們會先核實它確實來自帳號的主人。
在工作室裡,您可以移除作品庫裡的內容,刪除角色以及您複製的聲音和自訂的虛擬人,解除某個登入方式的綁定,更改密碼,撤銷 API 金鑰,中斷已連結的應用程式,登出所有裝置,以及刪除整個帳號。
您可以在工作室的「Account」(帳號)裡自行刪除帳號。刪除立即生效,無法復原:我們會刪除您的登入方式、工作階段和 API 金鑰,您的電子郵件地址或錢包地址,以及您的檔案、結果、作品庫、AIdol,還有您複製的聲音和自訂的虛擬人。
09安全
所有連線都經過加密,您的工作階段儲存在 HTTP-only 的 Cookie 裡,每個帳號只能存取自己的資料。沒有哪個系統是絕對安全的;如果有外洩事件影響到您的資料,我們會告訴您。
10未成年人
DER 僅供年滿 18 歲的人使用。
我們不會在知情的情況下收集未滿 18 歲者的資料。如果您認為有未滿 18 歲的人在使用 DER,請寫信到 support@der.run,我們會關閉該帳號。
11本政策的變更
DER 有變化時(例如我們新增了一家服務商),我們會更新本政策。頁面頂部的生效日期始終對應目前版本。
12聯絡我們
與您的資料有關的疑問或請求,請聯絡:support@der.run。
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