支援
DER 支援
DER 的說明：包括 der.run 網站和 DER 應用程式。DER 由 DER.run 營運。
聯絡我們
寫信給我們，說明發生了什麼、是哪個帳號。寫上帳號的電子郵件地址就夠了。
刪除帳號
您可以隨時刪除自己的 DER 帳號，有沒有安裝應用程式都可以。
在 DER 應用程式裡
打開「我的」，再點「刪除帳號」。
在網站上
在 der.run 登入，打開工作室裡的「帳號」，再選「刪除帳號」。
透過電子郵件
寫信到 support@der.run，告訴我們要刪除哪個帳號（帳號的電子郵件地址）。處理之前，我們會先確認請求來自帳號的擁有者。
刪除什麼，保留什麼
- 您可以在工作室的「帳號」裡自行刪除帳號。刪除立即生效，無法復原：我們會刪除您的登入方式、工作階段和 API 金鑰，您的電子郵件地址或錢包地址，以及您的檔案、結果、作品庫、AIdol，還有您複製的聲音和自訂的虛擬人。
- 我們會保留付款記錄（包括鏈上的交易雜湊值，以及卡片的品牌和末四碼），以及記帳所需的點數記錄，這些記錄不再與您關聯。
細節請見隱私權政策。
檢舉一個結果
- 打開那個結果，選「檢舉」。入口在結果的「⋯」選單裡，全螢幕檢視時也有。
- 選一個原因，然後送出。
- 這個結果會立即對您隱藏，每一則檢舉我們都會查看。
如果要檢舉的內容您打不開，請寫信到 support@der.run，附上連結或描述。