Conditions d’utilisation

01Qui sommes-nous

Les présentes conditions constituent un contrat entre vous et DER.run (« DER », « nous »). Elles couvrent der.run, le studio, l’API DER et le serveur MCP.

02Votre compte

DER est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Vous avez besoin d’un compte pour générer. Vous pouvez vous connecter avec Google, avec Apple, avec votre e-mail et un mot de passe, ou avec un portefeuille de navigateur. Protégez vos identifiants de connexion, votre mot de passe et vos clés API : toute action effectuée avec eux est réputée effectuée par vous.

Le compte peut être supprimé directement depuis « Compte », dans le studio. La suppression est immédiate et irréversible : nous supprimons les modes de connexion, les sessions et les clés API, l’adresse e-mail ou de portefeuille, ainsi que les fichiers, les résultats, la Bibliothèque, les AIdols et les voix et avatars entraînés.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions.

03Crédits et paiements

Les crédits sont ce que vous dépensez dans DER. Sur le site, 1 crédit = 0,01 $US et vous achetez des crédits par paiements uniques, par carte ou en crypto ; dans l’app DER, vous achetez des packs de crédits au prix affiché par la boutique (voir « Achats dans l’app » ci-dessous). Il n’y a pas d’abonnement et rien n’est débité automatiquement.

Les paiements par carte, y compris Apple Pay, Google Pay et Link, s’effectuent sur une page de paiement gérée par Stripe, notre prestataire de paiement ; les paiements en crypto passent par NOWPayments. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte complet. Les paiements par carte sont plafonnés par commande et par période de 24 heures ; pour un montant plus élevé, payez en crypto ou écrivez à support@der.run.

Chaque génération affiche son prix en crédits avant que vous ne la lanciez, et les crédits sont réservés à son lancement. Les crédits n’expirent pas et ne peuvent pas être transférés sur un autre compte. Votre niveau (Free, Pro ou Max) augmente avec les crédits que vous achetez et ne baisse pas, sauf si un paiement est remboursé ou contesté, ce qui le retire de ce total.

Si une génération échoue, les crédits qu’elle a utilisés sont rendus automatiquement au solde.

Les crédits achetés par recharge ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être convertis en argent.

Si un paiement par carte est remboursé (parce que la loi l’exige ou parce que nous le décidons) ou contesté auprès de la banque (rétrofacturation), nous reprenons les crédits qu’il a ajoutés. Si une partie de ces crédits a déjà été utilisée, le reste est enregistré comme crédits dus, et les crédits obtenus ensuite servent d’abord à le régler.

En cas de problème avec le paiement lui-même (un paiement par carte débité deux fois, ou un paiement en crypto insuffisant, excédentaire ou envoyé sur le mauvais réseau), il suffit d’écrire à support@der.run en indiquant le n° de commande : nous réglerons le problème.

La Politique de remboursement donne tous les détails.

04Achats dans l’app

Dans l’app DER, les crédits sont vendus sous forme de packs de crédits via l’App Store d’Apple ou Google Play. Le prix est celui que la boutique vous affiche, dans votre devise, et c’est la boutique, et non DER, qui encaisse le paiement.

Les remboursements des achats effectués dans l’app sont décidés par Apple ou Google selon leurs propres règles. Pour en demander un, utilisez la procédure de demande de remboursement d’Apple ou de Google ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes ces achats.

Lorsqu’un achat est remboursé, nous reprenons les crédits qui l’accompagnaient. Si vous en avez déjà utilisé une partie, cette part est enregistrée comme crédits dus, et les crédits que vous obtenez ensuite (votre prochain achat, par exemple) servent d’abord à la régler.

Les crédits n’expirent pas. Les crédits achetés dans l’app et ceux rechargés sur le site sont les mêmes crédits, et vous pouvez les utiliser des deux côtés.

05Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser DER pour :

• •Nuire à qui que ce soit, le harceler, le menacer ou l’exploiter.
• •Enfreindre la loi ou les droits d’autrui, notamment le droit d’auteur, le droit au respect de la vie privée et le droit de chacun sur son image et sa voix.
• •Créer du contenu sexuel impliquant des mineurs, ou tout contenu qui sexualise des mineurs.
• •Créer du contenu pornographique ou sexuellement explicite.
• •Échanger des visages, des têtes ou des tenues, ou copier une voix, à partir de photos, de vidéos ou d’enregistrements d’une personne que vous n’avez pas le droit d’utiliser.
• •Vous faire passer pour une personne réelle, ou présenter un contenu généré comme réel pour tromper autrui.
• •Attaquer ou surcharger le service, en faire l’ingénierie inverse, ou contourner ses limites.

Nous pouvons arrêter des générations, retirer des contenus ou suspendre des comptes qui enfreignent ces règles.

06Votre contenu

Vous conservez les droits sur ce que vous importez et sur vos prompts. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter uniquement pour exécuter vos tâches, vous fournir vos résultats et assurer le fonctionnement du service.

Vos prompts et vos fichiers sont transmis au fournisseur du modèle que vous choisissez (voir « Modèles tiers » ci-dessous). N’importez que ce que vous avez le droit d’utiliser.

07Résultats générés

Vous pouvez utiliser les résultats que vous générez, y compris à des fins commerciales, dans le respect des présentes conditions et des éventuelles limites fixées par le fournisseur du modèle.

Des résultats d’IA peuvent ressembler à ceux qu’obtiennent d’autres personnes ; nous ne pouvons donc pas garantir qu’ils sont uniques. Vous êtes responsable de la manière dont vous les utilisez et les partagez.

Les résultats d’échange de visage, de tête et de tenue sont marqués comme générés par IA à l’intérieur du fichier.

08Durée de conservation

Les résultats et les fichiers importés sont conservés 7 jours, puis supprimés automatiquement.

Tout ce qui est conservé dans la Bibliothèque y reste jusqu’à son retrait, dans la limite de 200 éléments.

La photo principale d’un personnage est conservée jusqu’à ce que vous supprimiez le personnage. Téléchargez tout ce que vous souhaitez garder plus longtemps : une fois un fichier supprimé, nous ne pouvons pas le récupérer.

09Modèles tiers

De nombreux modèles proposés dans DER sont exploités par d’autres entreprises. Leur disponibilité peut changer, et un modèle peut être suspendu ou retiré sans préavis.

Un même prompt peut donner des résultats différents à chaque fois, et le fournisseur d’un modèle peut refuser certaines demandes.

10Exclusions de garantie et responsabilité

DER est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Les résultats d’IA peuvent être inexacts, inattendus ou inadaptés, et nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou adapté à un usage particulier.

Dans la mesure permise par la loi, DER.run n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de bénéfices ou des pertes de données, et notre responsabilité totale au titre de toute réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois qui la précèdent.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que la loi ne permet pas de limiter. Les litiges relatifs aux présentes conditions sont traités conformément au droit applicable.

11Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à mesure que DER évolue. La date d’entrée en vigueur indiquée en haut de page correspond toujours à la version en cours, et nous le signalerons sur le site avant qu’une modification importante prenne effet. Si vous continuez à utiliser DER après cela, les nouvelles conditions s’appliquent.

12Contact

Questions sur les présentes conditions : support@der.run.